Коли дибіли приходять за покупками - це точкові спорадичні ситуаційні дибіли. Приходять, дибіляться і йдуть. До цього можна легко звикнути і не підгорати щоразу.
Набагато гірше, коли дибіл є дибілом латентним, ти його палиш не одразу, а потім перевиховати чи позбавитися вже не так просто - шеф підписав з ним трудовий договір і тепер цей дебіл - твій колега і в тебе є одним головняком більше.
Коли у нас в магазині зі мною позмінно працювала Таня, було класно. Але Таня вирішила, що отпрямщас треба размноженіє і максимально швидко запузатіла і лишила мене без вихідних, бо дочекатися кандидата на заміну Таня не захотіла, точніше не захотіла та частина Тані, яка постійно і рівномірно росла і вже заважала пролізати між стелажами і забороняла піднімати важке.
Я почав працювати 7 днів на тиждень. Так продовжувалось три тижні.
Знаєте, що відчуваєш, коли 21 день працюєш по 10-12 годин, а отримуєш зарплатню за 8?
*і****.
Не вгадали - фіаско. Не хочеться ніц. Хочеться заснути прямо на підлозі. Уві сні ти бачиш пляж, пальми, мохіто... який у тебе з-під носа забирає шеф і показує, що шезлонги пора протерти, пальми - полити і виставити зі складу ще трохи кокосів... Тьху!
Я почав працювати 7 днів на тиждень. Так продовжувалось три тижні.
Знаєте, що відчуваєш, коли 21 день працюєш по 10-12 годин, а отримуєш зарплатню за 8?
*і****.
Не вгадали - фіаско. Не хочеться ніц. Хочеться заснути прямо на підлозі. Уві сні ти бачиш пляж, пальми, мохіто... який у тебе з-під носа забирає шеф і показує, що шезлонги пора протерти, пальми - полити і виставити зі складу ще трохи кокосів... Тьху!
Тож коли нарешті хтось вирішив таки побачити оголошення, я був ладен прямо сьогодні віддати робоче місце на кілька днів і завалитися відсипатися.
Але ж ні.
Тепер салагу треба стажувати, бо імовірність знайти колишнього зоомагівця, якого не вигнали і який прямо сам хоче в інший магазин у моєму місті, дорівнює аж цілих ніхєра відсотків. А це означає, що салагу треба вчити всьому, в тому числі і розмовляти правильно, не боятися пояснювати, консультувати і головне - нікого не отруїти і не продовбатися на гроші.
Але ж ні.
Тепер салагу треба стажувати, бо імовірність знайти колишнього зоомагівця, якого не вигнали і який прямо сам хоче в інший магазин у моєму місті, дорівнює аж цілих ніхєра відсотків. А це означає, що салагу треба вчити всьому, в тому числі і розмовляти правильно, не боятися пояснювати, консультувати і головне - нікого не отруїти і не продовбатися на гроші.
Перша кандидатка була цікавою особиною хомо сапієнс. По-перше вона виглядала як барбі made in China - оті всі бровкі-вірьовкі, губкі-куряча жопка, нігті - я ї#у які нігті довжелезні! - в стразиках і схожі на кігті, віями можна було хлопать і взлєтать, як співали Братья Грім.
Вона запорхнула, як пластикова птічка і видала ох#ївшим нам сакраментальну фразу:
- Фу! У вас так животными ваааааняет! А это вам нужен продавец?
Я зрозумів, що з цією зіркою фотошопу в реальному житті я буду працювати теж 7 днів на тиждень, тільки отримувати в половину менше, тож глянув на шефа і товарознавця такими очима, що вони теж це зрозуміли, і шеф сказав:
- А вам точно у нас сподобається?
Власне, на цьому співбесіда закінчилася, бо воно упорхнуло так само швидко, як і запорхнуло.
Вона запорхнула, як пластикова птічка і видала ох#ївшим нам сакраментальну фразу:
- Фу! У вас так животными ваааааняет! А это вам нужен продавец?
Я зрозумів, що з цією зіркою фотошопу в реальному житті я буду працювати теж 7 днів на тиждень, тільки отримувати в половину менше, тож глянув на шефа і товарознавця такими очима, що вони теж це зрозуміли, і шеф сказав:
- А вам точно у нас сподобається?
Власне, на цьому співбесіда закінчилася, бо воно упорхнуло так само швидко, як і запорхнуло.
На сьогодні у нас було троє, одну відбракували.
Якщо хоч одна з двох, що лишилися, буде нормальною - це буде щастя.
Друга діваха кілограмів під сто прийшла максимально вчасно, привіталася максимально чемно, її почала співбесідити Віка (товарознавець). А я вже думав, як би пересунути полиці, щоб вона не врізалася кормою, працюючи.
Краєм вуха чую, як Віка переходить до найкапосніших питань:
- А якщо, наприклад, вимкнеться електрика, ви зможете швидко порахувати гроші?
- Так калькулятор є! - радісно блимаючи очима, відповідає стажерка.
- А як немає калькулятора? - наполягає Віка. - Давайте трохи пограємо: я вам приклад, а ви - результат?
Якщо хоч одна з двох, що лишилися, буде нормальною - це буде щастя.
Друга діваха кілограмів під сто прийшла максимально вчасно, привіталася максимально чемно, її почала співбесідити Віка (товарознавець). А я вже думав, як би пересунути полиці, щоб вона не врізалася кормою, працюючи.
Краєм вуха чую, як Віка переходить до найкапосніших питань:
- А якщо, наприклад, вимкнеться електрика, ви зможете швидко порахувати гроші?
- Так калькулятор є! - радісно блимаючи очима, відповідає стажерка.
- А як немає калькулятора? - наполягає Віка. - Давайте трохи пограємо: я вам приклад, а ви - результат?
Віка любила відбраковувати тупеньких і повільних одразу, не намагаючись щось там в них шукати. І майже ніколи не помилялася.
- Три помножити на три?
- Дев'ять!
- Чотири на п' ять?
-... Двадцять?.. - чи то стверджує, чи то питає. Всьо. Їй капєц.
- П'ять на п'ять? - каже Віка.
- Двадцять п'ять! - відповідає стажерка.
- Шість на шість?
- Тридцять шість!
- Сім на сім?
- Сорок сім. - кажу я собі під ніс, приколу для.
- Сорок сім! - повторює стажерка.
Віка дивиться на мене. Я дивлюся на шефа. Шеф робить фейспалм.
- А якщо подумати? - каже Віка.
- А, точно. Сорок вісім!
- Добре, достатньо, - каже Віка з очима алігатора і майже такою ж посмішкою. - А скільки вам років?
- Вчора було тридцять. - Каже дівчина, яку я більше не побачу.
- А, то з минувши днем народження вас, - каже шеф, - дякую, але ви нам не підходите.
- Три помножити на три?
- Дев'ять!
- Чотири на п' ять?
-... Двадцять?.. - чи то стверджує, чи то питає. Всьо. Їй капєц.
- П'ять на п'ять? - каже Віка.
- Двадцять п'ять! - відповідає стажерка.
- Шість на шість?
- Тридцять шість!
- Сім на сім?
- Сорок сім. - кажу я собі під ніс, приколу для.
- Сорок сім! - повторює стажерка.
Віка дивиться на мене. Я дивлюся на шефа. Шеф робить фейспалм.
- А якщо подумати? - каже Віка.
- А, точно. Сорок вісім!
- Добре, достатньо, - каже Віка з очима алігатора і майже такою ж посмішкою. - А скільки вам років?
- Вчора було тридцять. - Каже дівчина, яку я більше не побачу.
- А, то з минувши днем народження вас, - каже шеф, - дякую, але ви нам не підходите.
Третьою виявилась фарбована в люто-чорний колір Маша. У Маші були підбори, брекети, астигматизм і любов до тварин. А ще вона знала трохи про глистування собак, трохи про шампуні і зовсім трохи про котячу їжу. І, на щастя Віки, табличку множення.
- Добре, дякую. Приходьте завтра до Міші на десяту годину з блокнотом і ручкою.
Стажувати довелося ще тиждень, по черзі з Вікою. За цей час Маша повільно, але таки наповнювалася знаннями. Вона була доволі комунікабельною, привітною і звикла до наших правил, але щось мені муляло. Мені здавалося, що щось з нею не те, але Віка оцінила її як нормального кандидата, шеф - також, тож за тиждень з нею підписали договір. Я списав свою чуйку на втому і відпустив ситуацію.
Перші ластівки пи#децю прилетіли в перший робочий день Маші.
Я вирішив спати до самого обіду, але фіг там.
То у неї завис комп, то не вибивається штрих-код, то ще якась фігня. Я терпляче відповідав, бо перший день, як-не-як. Наступного дня - так само, наступного - менше, але теж кілька дзвінків. При тому, що вона уже мала б запам'ятати де що робити і де що лежить. Причому у неї була суперздібність телефонувати тоді, коли це ну зовсім не в тему.
Я відповідав їй:
- посеред магазину будівельних матеріалів, вибираючи фарбу;
- сидячи на перилах балкону з пензлем і у фарбі по вуха;
- в процесі відмивання мене дружиною від фарби;
- у душі, поки я мився;
- у туалеті.
Нащо було відповідати?
Бо якщо я не відповідав, вона дзвонила шефу, починаючи розмову з "ой, вибачте, що вам дзвоню, але Міша не відповідає...", а шеф тоді починав свердлити мені мізки, що от я такий безсовісний, лишив дівчину-новачка на зміні саму...
Перші ластівки пи#децю прилетіли в перший робочий день Маші.
Я вирішив спати до самого обіду, але фіг там.
То у неї завис комп, то не вибивається штрих-код, то ще якась фігня. Я терпляче відповідав, бо перший день, як-не-як. Наступного дня - так само, наступного - менше, але теж кілька дзвінків. При тому, що вона уже мала б запам'ятати де що робити і де що лежить. Причому у неї була суперздібність телефонувати тоді, коли це ну зовсім не в тему.
Я відповідав їй:
- посеред магазину будівельних матеріалів, вибираючи фарбу;
- сидячи на перилах балкону з пензлем і у фарбі по вуха;
- в процесі відмивання мене дружиною від фарби;
- у душі, поки я мився;
- у туалеті.
Нащо було відповідати?
Бо якщо я не відповідав, вона дзвонила шефу, починаючи розмову з "ой, вибачте, що вам дзвоню, але Міша не відповідає...", а шеф тоді починав свердлити мені мізки, що от я такий безсовісний, лишив дівчину-новачка на зміні саму...
Власне, слухати і втрачати час я не любив, тож доводилося брати трубку.
Настав мій час виходу на зміну, Маша сказала, що все в порядку і побажала гарної зміни.
Я вийшов на роботу і трохи прих#їв.
Перше - електрочайник абсолютно точно мав цілу ручку чотири дні тому. І вона не була замотана скотчем.
Мій блокнот точно не був з видраними сторінками.
Моя, с#ка, улюблена чашка - була!
Телефоную.
- А, то нічого страшного, чайник все одно працює. І ти вибач, я тобі нову чашку куплю потім. А поки бери мою.
- А блокнот що тобі зробив?
- Ну, мені треба було записати десь номер телефону, а паперу я не знайшла...
- Папір прямо поруч з принтером.
- А-а-а-а... Ой, ну то вибач теж.
Настав мій час виходу на зміну, Маша сказала, що все в порядку і побажала гарної зміни.
Я вийшов на роботу і трохи прих#їв.
Перше - електрочайник абсолютно точно мав цілу ручку чотири дні тому. І вона не була замотана скотчем.
Мій блокнот точно не був з видраними сторінками.
Моя, с#ка, улюблена чашка - була!
Телефоную.
- А, то нічого страшного, чайник все одно працює. І ти вибач, я тобі нову чашку куплю потім. А поки бери мою.
- А блокнот що тобі зробив?
- Ну, мені треба було записати десь номер телефону, а паперу я не знайшла...
- Папір прямо поруч з принтером.
- А-а-а-а... Ой, ну то вибач теж.
Чашку я купив сам. Бо ту, що вона купила для мене, вона розбила по дорозі до магазину.
Дрібне западло ходило за Машенькою (я її подумки називав Машенькою, знаєте, з таким відтінком їб#нутості) і Машенька куди б не йшла - несла те западло з собою.
І вроді як на неї і не образишся сильно, бо то ж просто чашка, миска, гумка, олівець... Біс з ними.
Але її шкідництво виявлялося не одразу, бо вона робила вигляд, що то так і було.
Таня теж була гепнула попередній скляний електрочайник, але її чоловік в той же день приніс цей, металевий. Таня ніколи не брала мої речі і тим більше блокнот. Жартувала, що може я там телефони коханок записав, а вона взнає і вже ніколи не зможе жити з тим знанням. І у випадку западла Таня ніколи не мовчала. Телефонувала і розповідала і багато западла пройшло повз вуха і очі шефа, а ми уникнули великих пи#дюлів і винесли цінний досвід співпраці.
І вроді як на неї і не образишся сильно, бо то ж просто чашка, миска, гумка, олівець... Біс з ними.
Але її шкідництво виявлялося не одразу, бо вона робила вигляд, що то так і було.
Таня теж була гепнула попередній скляний електрочайник, але її чоловік в той же день приніс цей, металевий. Таня ніколи не брала мої речі і тим більше блокнот. Жартувала, що може я там телефони коханок записав, а вона взнає і вже ніколи не зможе жити з тим знанням. І у випадку западла Таня ніколи не мовчала. Телефонувала і розповідала і багато западла пройшло повз вуха і очі шефа, а ми уникнули великих пи#дюлів і винесли цінний досвід співпраці.
Коли Машенька була на зміні, я подумки перебирав, що було цілим, коли я йшов зі зміни і що буде попсовано, коли я зайду знову. І треба було робити знімки, бо тоді можна було дуже довго доводити, що так не було у мене на зміні і що це абсолютно точно не я.
Шеф потроху звірів від непередбачуваних трат на недовсунутий штекер, що обернувся новим монітором, на цвяшок, який сам собою випав просто під новий акваріум на продаж і зробив відсутність дна, то на просрочку собачих ласощів, бо хтось розлив каву на банки, від чого дати розпливлися.
Причому все воно зробилося само.
Причому все воно зробилося само.
Саме в той час прийшло колективне рішення для ще однієї великої трати - покупки та встановлення камер спостереження.
Западла стало менше, але його масштаб починав лякати. Мабуть, западло - то є стала величина, і якщо зменшити кількість інцидентів, то просто зростає розмір порцій.
Так минуло два місяці. Нових людей на роль другого продавця поки що на горизонті не було.
Западла стало менше, але його масштаб починав лякати. Мабуть, западло - то є стала величина, і якщо зменшити кількість інцидентів, то просто зростає розмір порцій.
Так минуло два місяці. Нових людей на роль другого продавця поки що на горизонті не було.
Кінець першої частини.